Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») и содержит предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

• Сервис — программно-аппаратный комплекс РУСУРС, обеспечивающий доступ пользователя к облачному сервису оптимизации и маршрутизации интернет-трафика с выбором географической локации сервера.
• Тариф — плата за определённый период доступа к Сервису, опубликованная в боте.
• Подписка — предоставленное Пользователю право использовать Сервис в течение оплаченного периода.
• Пробный период — ограниченный бесплатный доступ к Сервису (1 день, 5 ГБ трафика), предоставляемый один раз на одного Пользователя.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь — оплатить стоимость в размере, указанном в боте на момент оформления заказа.

3. Стоимость и порядок оплаты

• Актуальные цены указаны в боте и на странице Тарифы.
• Оплата производится одним из способов: Telegram Stars, банковская карта (YooKassa), криптовалюта (CryptoBot), внутренний баланс Пользователя.
• Услуга считается оплаченной с момента поступления средств на счёт Исполнителя.
• Подписка активируется автоматически после подтверждения оплаты и действует в течение периода, предусмотренного Тарифом.

4. Порядок оказания услуг

1. После оплаты Пользователь получает в Telegram ссылку-подписку и инструкции по подключению.
2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует непрерывную работу при форс-мажорных обстоятельствах, обновлениях инфраструктуры, действиях операторов связи.
3. Одна подписка может использоваться на нескольких устройствах Пользователя одновременно в пределах, указанных в описании Тарифа.

5. Возврат средств

• Возврат оплаты возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если услуга не была использована (трафик не расходовался, подключений не было).
• Возврат производится тем же способом оплаты, которым была произведена оплата. Срок возврата — до 10 рабочих дней.
• Платежи криптовалютой и Telegram Stars возвращаются по внутреннему курсу Сервиса на момент обращения.
• Для запроса возврата свяжитесь с поддержкой через @rusurc_support_bot.

6. Права и обязанности сторон

Пользователь обязан:

• Использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и не использовать его для совершения противоправных действий.
• Не передавать третьим лицам реквизиты доступа (ссылку-подписку, ключи).
• Своевременно оплачивать выбранный Тариф.

Исполнитель вправе:

• Приостановить или прекратить оказание услуг при нарушении Пользователем условий Оферты или законодательства РФ.
• В одностороннем порядке изменять условия Оферты с публикацией новой редакции по настоящему адресу.

7. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность пользования Сервисом вследствие: блокировок на стороне интернет-провайдера Пользователя, проблем с устройством Пользователя, действий третьих лиц, форс-мажорных обстоятельств.

Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой последней произведённой оплаты.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

9. Разрешение споров

Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.

10. Реквизиты Исполнителя